為助力打造廣州“全球定制之都”新名片，助推腰部定制企業(yè)走向行業(yè)“C”位，2020年下半年，博駿傳媒品牌運營中心牽手騰訊家居、春時數(shù)智等媒體特別策劃了2020定制家居腰部企業(yè)“琢玉”行動，深入了解企業(yè)的發(fā)展之路，多維度輔助企業(yè)打造品牌**度，向更多人展現(xiàn)優(yōu)秀定制品牌的獨特風采。

2021年1月6日，“琢玉”行動服務組來到諾維家，專訪諾維家董事長周偉明，感受諾維家一往無前的勇敢，解讀諾維家的成功之道。

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基于信息化生產(chǎn)技術

實現(xiàn)真正的完全定制

2005年，諾維家**“全屋家私定制”理念，八年后，再次率先提出“完全定制才是真正定制”這一全新理念，推動定制行業(yè)發(fā)展朝真正的完全定制邁進一大步。在周偉明看來，早期的定制家居行業(yè)所提出的定制家居概念更像是半定制成品，90%以上都是標準模塊，只有10%的非標定制來達到長度與高度的定制，這并不是能滿足客戶想法和需求的定制。“諾維家不搞標準，全是非標定制，讓客戶完全按照自己的想法和功能需求來定制。”周偉明說，“我不限制前端的消費者需求，消費者可以根據(jù)實際需求，隨便設計定制方案，這才是真正的定制。”

非標區(qū)域對于企業(yè)來說是一個很大的挑戰(zhàn)。而在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代，技術的革新帶來了許多便利，所以把握住互聯(lián)網(wǎng)帶來的機遇至關重要。擁有前瞻性目光的諾維家選擇利用信息化手段和數(shù)碼化的生產(chǎn)技術，將車間內(nèi)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)保存在電腦中，摒棄實物庫存的傳統(tǒng)儲存方式，既可以隨時隨地調(diào)度產(chǎn)品數(shù)據(jù)，又減少了實際庫存使用空間。

“我記得有一個人曾說，我們每一個傳統(tǒng)行業(yè)，都值得用互聯(lián)網(wǎng)重做一遍。”周偉明稱自己現(xiàn)在就是在用互聯(lián)網(wǎng)做定制家居，六年前開始做信息化改造，將銷售端和生產(chǎn)端無縫鏈接，實現(xiàn)前后端打通，機器直接由后端電腦控制，現(xiàn)在工廠生產(chǎn)中基本不需要操控數(shù)據(jù)的師傅，節(jié)省了人力成本的同時減少了人為情緒所帶來的出錯。

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依托大數(shù)據(jù)管理

提升客戶消費體驗感

諾維家**“T+3”極速定制模式，據(jù)周偉明介紹，這種模式源于股票交割方式，T就是從客戶下單的那一天算起，+3就要生產(chǎn)完畢，發(fā)貨交付給經(jīng)銷商。這種交貨速度的自信來自于諾維家成熟的大數(shù)據(jù)管理，早早地引入工業(yè)4.0信息化生產(chǎn)設備，讓“3天出貨”成為現(xiàn)實，大大縮短了交付時間，也為經(jīng)銷商增加了門店搶單的籌碼。此外，該模式被諾維家寫進經(jīng)銷商的加盟合同中，意味著極速交貨并非空口白話，而是對經(jīng)銷商的實際承諾，也是對自身交貨速度的自信。

如果說“T+3”極速定制模式是諾維家在前端搶單的利劍，那“超市買單關卡”則是諾維家在后端生產(chǎn)把關的“主腦”。從談話中可以看出，周偉明是一個善于學習的人，他沉迷于鉆研行業(yè)外的技術和知識，“超市買單關卡”就是他從超市買單系統(tǒng)中所得的啟發(fā)，并適當運用到諾維家的車間生產(chǎn)管理中。諾維家利用成熟的超市買單技術，在每一道生產(chǎn)工序之間的交接處設置關卡，按生產(chǎn)批次層層掃描，每道工序結束時都會進行一次掃描。相比于傳統(tǒng)的標簽檢查模式，諾維家的超市關卡把控更顯嚴謹和準確，在數(shù)據(jù)庫中保存了每塊板材的數(shù)據(jù)情況，對缺少或差錯的情況一目了然并能及時反饋情況，實現(xiàn)生產(chǎn)溯源，減少了訂單的出錯率。

魯迅先生曾說，“**個吃螃蟹的人是很令人佩服的，不是勇士誰敢去吃它呢?”諾維家就像是這個行業(yè)的“勇士”，成立伊始便勇敢地走在行業(yè)前端披荊斬棘，率先提出多個具備前瞻性的理念和戰(zhàn)略，始終站在行業(yè)風口，大膽地進行革新轉型，同時抓住了成功的繩索，無形間增強了自身在市場中的持久競爭力，在賽道上快人一步，在行業(yè)浪潮中順勢而上。

諾維家憑借著這股智慧與沖勁，未來將更加出彩。